Apprendre à travailler avec un agent IA dans vos processus
Alixon configure votre solution et forme les personnes qui utilisent les agents IA dans leurs outils actuels. La prise en main porte sur les demandes, les limites, la validation des résultats et la reprise du processus.
Le constat actuel
- Les utilisateurs ne connaissent pas les tâches assignées à l'agent.
- Les sources accessibles et les actions interdites sont mal comprises.
- Les responsabilités de validation ne sont pas définies.
- Les consignes de reprise en cas de blocage ne sont pas connues.
L'approche Alixon
- Exercices sur les tâches et les outils de la solution installée.
- Compréhension des accès, des limites et des interdictions.
- Instructions claires, vérification des résultats et validation des actions.
- Mise en pratique des consignes de reprise du processus.
À qui s'adresse cette formation ?
La prise en main concerne les personnes qui donnent les instructions, valident les actions et reprennent les dossiers. Les sessions sont adaptées aux responsabilités de chacun.
Dirigeants et fondateurs
Pour définir le périmètre, les responsabilités et les critères de réussite du projet.
Responsables et collaborateurs utilisateurs
Pour demander les tâches, vérifier les résultats et superviser les automatisations de votre département. Les personnes habilitées apprennent à valider et à reprendre les opérations.
Au programme (adaptable sur mesure)
Rôle, accès et limites de l’agent
Comprendre les tâches assignées, les sources consultables, les actions possibles et les opérations interdites dans votre solution.
Instructions, validations et reprise
L'équipe s'exerce sur les cas réels du pilote. Donner une instruction, vérifier une information, accepter ou refuser une action et reprendre le travail en cas de blocage.
Cas d'usage applicatifs
Exercices dans votre processus, suivi de dossier, préparation de relance et usage de votre Agent IA connecté à un outil métier. Chaque exemple précise ce qui est automatisé et ce qui reste validé par une personne.
Déroulement de l'intervention
01. PréparationPréparation des exercices avec les utilisateurs et les responsables du processus.
02. La formationSessions adaptées au pilote et au déploiement, sur les tâches et les outils utilisés par votre équipe.
03. LivrablesConsignes d'utilisation, règles de validation, responsabilités et procédures de reprise.
L'expertise terrain avant tout
Léo Labrosse accompagne les équipes à partir de la solution effectivement configurée. Les exercices utilisent les accès, les règles et les cas métier du projet pour préparer un usage quotidien supervisé puis maîtrisé.
Questions fréquentes
Intervenez-vous directement en entreprise ?⌄
La prise en main peut se faire dans vos locaux ou à distance, avec les utilisateurs, les validateurs et les responsables concernés par la solution déployée.
Quel est le pré-requis technique pour participer ?⌄
Aucune compétence de développement n'est nécessaire. Les utilisateurs connaissent leur processus et les validations dont ils sont responsables. Alixon accompagne la prise en main.
À quel moment les équipes sont-elles accompagnées ?⌄
La prise en main fait partie du pilote et de la mise en production. Les équipes testent les tâches réelles, apprennent les validations nécessaires et disposent de consignes pour reprendre le processus en cas de blocage.
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